Erik Dahl, kommunikasjonsrådgiver i NTE forteller at de ble klar over skaden i femtida.

- Vi holder våre kunder oppdatert på vår Facebook-side, men det vi vet nå er at 1100 kunder i Hegra, Forradal, Skjelstadmark og Meråker er rammet. Teknisk personell er på saken, sier Dahl.

NTE vet ikke årsaken til fiberbruddet, men skriver på Facebook at de har hundre prosent fokus på å fikse problemet.

Rettet feilen

Like før klokka åtte la NTE ut ei driftsmelding om at de har rettet feilen:

Fiberfeilen mellom Hegra og Eidum er er funnet og rettet. Feilen påvirket alle tjenester til alle kunder i områdene Skjelstadmark, Hegra, Forradalen, Meråker og omegn.